Har ikke alle ansatte svart? Eller har du sendt til feil e-postadresse?
Du kan sende ut en ny påminnelse om å besvare undersøkelsen som er sendt ut, eller endre e-posten i en utsendelse.
- Gå til 'leders innsikt'
- Gå til 'rapporter og utsendelser'
1. Finn undersøkelsen du ønsker å legge til deltakere i
- Den må ligge under "pågående". Er den under "avsluttet" må du endre dato for når undersøkelsen avsluttes, som også gjøres ved å klikke:
- Klikk på "rediger" på utsendelsen/undersøkelsen (her kan du også endre datoen for når undersøkelsen avsluttes ved å klikke 'reaktiver' øverst til høyre):
2. Send påminnelse til alle som ikke har svart:
- Klikk på knappen "send påminnelse"
3. Er det feil e-postadresse? Endre e-postadresse:
- Finn den ansatte i listen.
- Klikk på handlingsikonet til høyre og velg 'endre e-post'.
- Gjør endringer i e-posten og trykk send.
NB! Har den ansatte en ny e-postadresse må dette også endres permanent i grunndata. Les mer her: Hvordan endre grunndata
Ønsker du å legge til en mottaker?
Les hvordan du gjør det her.
Endre e-postteksten til mottakerne og påminnelsene
Før du endrer e-postadressen til mottaker eller sender påminnelse til alle deltakerne, kan du endre teksten til "e-post til mottaker" og "e-post påminnelse".