Sende ny påminnelse til respondenter av undersøkelsen

Har ikke alle ansatte svart? Eller har du sendt til feil e-postadresse?

Du kan sende ut en ny påminnelse om å besvare undersøkelsen som er sendt ut, eller endre e-posten i en utsendelse.

  • Gå til 'leders innsikt'
  • Gå til 'rapporter og utsendelser'

1. Finn undersøkelsen du ønsker å legge til deltakere i

  • Den må ligge under "pågående". Er den under "avsluttet" må du endre dato for når undersøkelsen avsluttes, som også gjøres ved å klikke:
  • Klikk på "rediger" på utsendelsen/undersøkelsen (her kan du også endre datoen for når undersøkelsen avsluttes ved å klikke 'reaktiver' øverst til høyre):

2. Send påminnelse til alle som ikke har svart: 

  • Klikk på knappen "send påminnelse" 

Skjermbilde 2025-02-11 kl. 14.01.31

    3. Er det feil e-postadresse? Endre e-postadresse:

    • Finn den ansatte i listen.
    • Klikk på handlingsikonet til høyre og velg 'endre e-post'.

    Leder - utsendelse - slette tilbakestille

    • Gjør endringer i e-posten og trykk send. 
    NB! Har den ansatte en ny e-postadresse må dette også endres permanent i grunndata. Les mer her: Hvordan endre grunndata

    Leder - utsendelse - endre overstyr e-post

    Ønsker du å legge til en mottaker?

    Les hvordan du gjør det her.

    Endre e-postteksten til mottakerne og påminnelsene

    Før du endrer e-postadressen til mottaker eller sender påminnelse til alle deltakerne, kan du endre teksten til "e-post til mottaker" og "e-post påminnelse".

    Skjermbilde 2023-12-18 kl. 15.10.33